Política de Privacidade

Quem controla os dados

O arQ.bio é responsável pelas decisões sobre os dados coletados em seus canais institucionais. O contato inicial de privacidade é privacidade@arq.bio. A identificação jurídica completa do controlador será publicada antes do lançamento comercial.

Dados da lista de acesso antecipado

Coletamos nome, e-mail, cidade, estado, tipo de interessado, principal interesse e, opcionalmente, telefone ou WhatsApp. Também registramos origem da solicitação, versões dos textos aceitos e identificadores técnicos protegidos por hash para prevenção de abuso.

Não solicitamos documentos, dados financeiros, endereço residencial ou informações sensíveis nessa etapa.

Finalidades e bases

Os dados obrigatórios são usados para registrar e responder à solicitação, organizar a validação do produto, impedir duplicidade e proteger o formulário. O envio de novidades depende de consentimento separado e opcional.

Registros de segurança podem ser tratados para prevenção a fraude, proteção da plataforma e exercício regular de direitos, sempre com minimização.

Compartilhamento e transferências

Não vendemos dados pessoais. Poderemos usar fornecedores estritamente necessários de hospedagem, e-mail e segurança de conteúdo, mediante contratos e controles compatíveis. Transferências internacionais, se ocorrerem, serão documentadas e protegidas conforme a legislação aplicável.

Imagens enviadas para perfis e portfólios podem ser processadas pelo Google Cloud Vision SafeSearch exclusivamente para detectar conteúdo potencialmente adulto, violento, sugestivo ou médico antes da publicação. Resultados duvidosos podem permanecer temporariamente em quarentena privada para revisão humana e são apagados após a decisão. Bloqueios críticos não são incorporados ao perfil ou portfólio; mantemos o resultado, a origem e o hash técnico da análise para auditoria.

Retenção e exclusão

Registros de interessados serão revistos no máximo a cada 24 meses durante a validação. Pedidos sem relação ativa poderão ser excluídos ou anonimizados antes desse prazo. Registros mínimos de segurança e consentimento poderão ser mantidos pelo período necessário à defesa de direitos.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento, anonimização ou exclusão.

Consulte a página Direitos do titular ou escreva para privacidade@arq.bio. Poderemos pedir confirmação proporcional de identidade para evitar entrega indevida de dados.

Resultados automáticos de moderação que bloqueiem um envio podem ser contestados pelo canal de privacidade e submetidos a revisão humana.

Segurança e incidentes

Aplicamos minimização, controle de acesso, consultas parametrizadas, proteção de sessão, registros técnicos sem IP bruto e separação entre demonstração e dados reais. Nenhum sistema é isento de risco; incidentes relevantes seguirão plano de resposta e comunicação aplicável.